Reseña de LeoVegas: nuestra honesta opinión

Reseña de LeoVegas

Si la meca del cine está en Hollywood, la meca del juego y el entretenimiento tiene también un lugar propio, Suecia. Este país escandinavo es considerado el padre del juego moderno y es que gran parte de empresas tienen origen en este país escandinavo. 

Gustaf Hagman y Romin Ramm-Ericson son los fundadores de LeoVegas. Este casino se diferencia del resto por apostar y ser un casino móvil de referencia. Ofrece al usuario una experiencia inmejorable de los juegos en dispositivo móvil. Y es que sus fundadores fueron unos verdaderos visionarios y entendieron el futuro del negocio. Así en 2012 nació LeoVegas y su llegada a España no fue hasta 2019.

Dispone de diversos galardones que abalan su corta trayectoria. Best Innovation in Mobile and Tablet , EGR Innovation Awards 2016; Mobile Casino Product of the Year, EGR Operator Awards 2017; o Online Casino Operator of the Year- Global Gaming Awards 2019. 

¿LeoVegas es una estafa? ¿Por qué es un sitio seguro?

Empezaremos contestando la última pregunta, ¿por qué LeoVegas es un sitio seguro? Es un sitio seguro y confiable porque dispone de la licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego, DGOJ. La DGOJ es el organismo español encargado de regular el juego online desde 2012. LeoVegas dispone de todas las licencias necesarias para operar de forma legal en el territorio español. Así que si te decides a jugar en este operador sueco debes saber que es un sitio 100% seguro.

Licencia General de Apuestas: 369/GA/1081; Otros Juegos: 368/GO/1081; Máquinas de Azar: 481/MAZ/1081; Blackjack: 480/BLJ/1081; Otras Apuestas de Contrapartida 483/AOC/1081; Ruleta: 479/RLT/1081; Apuestas deportivas de contrapartida: 482/ADC/1081.

Conocido como el “Rey de los casinos para dispositivos móviles”, LeoVegas no es una estafa. Es un operador internacional que opera tanto en los países nórdicos como en otros mercados europeos con las licencias de cada país. Así disponen de licencias de juego en Reino Unido, Dinamarca, Suecia, Italia y Malta. Respecto a Latinoamérica depende de cada país.

Juegos

El gigante sueco ofrece a sus usuarios una variedad interesante de juegos de casino entre los que pueden encontrar una gran variedad de slots y juegos de ruleta. LeoVegas es un operador de juegos que apuesta tanto por las apuestas deportivas como por los juegos de casino. En esta ocasión vamos a centrarnos en desgranar las fortalezas y las debilidades del casino online.

LeoVegas está a la vanguardia tecnológica para ofrecer una experiencia de usuario exquisita. El éxito y el crecimiento de este operador en España se debe principalmente al uso del teléfono móvil. Y es que cada vez son más los usuarios que deciden jugar desde su dispositivo móvil. Los casinos físicos siguen gustando, pero no resulta tan cómodo. El aquí y el ahora son parte de las claves de su éxito.

Son conscientes de lo exigentes que son los jugadores y quieren satisfacer a los usuarios la primera vez que entran como las veces consecutivas. No es casualidad que sea uno de los casinos de referencia en España. Por ello han decidido apostar por algunos de los mejores proveedores de software como NetEnt, Playtech o Evolution Gaming.

Slots

El desarrollo de LeoVegas está siendo espectacular. Es cierto que en España tan sólo lleva unos años, pero en Suecia tiene una gran trayectoria y una buena reputación. Cuando LeoVegas aterrizó en España su oferta de juegos era realmente limitada, sobre todo si hablamos de juegos tragaperras. Sin embargo, poco a poco han conseguido crear un contenido interesante.

Actualmente disponen de casi 400 títulos de slots diferentes. Entre los títulos más sonados destacan slots de música, televisión, películas y series, de historia, deporte, fantasía, temáticos, tragaperras más clásicos,… Una variedad interesante, que seguro que el jugador sabe valorar y agradecer.

LeoVegas Live: juegos en vivo

Si por algo se distingue el “Rey para dispositivos móviles” es por ofrecer, si no es la mejor, una de las mejores ofertas de juegos en vivo. En concreto de juegos en vivo de ruleta. Su apuesta firme para ofrecer una experiencia de usuario inigualable. Y es que los directivos de LeoVegas son conscientes de que la ruleta gusta y mucho y tiene muchos adeptos. Así que siga el juego y a esperar dónde cae la bola más preciada.

Actuamente disponen de 18 juegos de ruleta. Están los más tradicionales como la Gran Ruleta en Vivo, la Ruleta en Vivo Francesa o la Auto Ruleta Clásica como otras versiones más modernas. Entre las más actuales destacamos una muy española, la Ruleta Gran Vía Madrid. Aunque si una ruleta nos tiene fascinados es la LeoVegas Auto ruleta. Esta última exclusiva y sólo se puede jugar aquí.

En general la apuesta por el casino online es bastante buena, aunque deberían ampliar su oferta de blackjack. Es inexistente. Una auténtica pena y una falta de oportunidad para atrapar a un público al que le gusta jugar al 21 desde casa. Es cierto que el blackjack tiene menos adeptos que otros juegos de casino, pero si decides tener un casino online competente, necesitas variedad.

Bono de bienvenida

No disponen de bono de bienvenida, pero sí de otras increíbles promociones. Para saber más clica aquí. 

¿Cómo empezar a jugar en LeoVegas?

Si has elegido LeoVegas y no sabes cómo empezar a jugar en LeoVegas, tranquilo porque el registro es realmente sencillo. Antes de empezar te recordamos que para poder jugar en cualquier casino es necesario ser mayor de edad. Te lo decimos porque para dar de alta como nuevo usuario en un casino exigen el DNI. No está permitido jugar si eres menor de 18 años. Tampoco está permitido suplantar la identidad de otra persona.

1. Entrar en la web de LeoVegas.
2. Clicar en el botón Abrir una cuenta que está en la parte superior derecha.
3. Rellenar el formulario (datos de contacto: nombre y apellido, fecha de nacimiento, DNI, teléfono). Es importante aceptar las condiciones de privacidad y condiciones de uso.

En tres sencillos pasos ya tienes cuenta en el operador LeoVegas. Posteriormente a tu registro el departamento de Altas comprobará tus datos y verificará que todos los documentos emitidos son correctos antes de poder entrar y disfrutar del juego.

Métodos de pago aceptados

App

Si has llegado hasta aquí no hace falta que te digamos que la App LeoVegas funciona a las mil maravillas. Y es que este operador sueco es el rey del casino móvil. Nacieron con el objetivo de ofrecer una experiencia única y lo han conseguido. No lo decimos sólo nosotros sino también los galardones que han conseguido en su corta trayectoria. Premio a la “Mejor aplicación nativa” en“EGR de Marketing e Innovación” del 2017.

Innovación, intuición y sencillez para una aplicación disponible tanto para dispositivos Android como para iOS. Puedes descargarte la app desde la propia web. Es sencillo y rápido. Y lo mejor de todo es que disponen de todos los juegos de mesa, slots y otras muchas sorpresas para sorprender a sus usuarios. La diversión está asegurada. El entretenimiento está garantizado. La variedad de juego está confirmada.

Atención al Cliente

En LeoVegas saben la importancia de tener un servicio de atención al cliente a la altura de sus clientes. Y es que los jugadores necesitan respuestas a sus dudas, quejas o sugerencias de una forma inmediata. ¿Te imaginas que un usuario tiene una pregunta y no le responden hasta pasadas unas horas? ¿Qué crees que sucedería? Ya te lo decimos nosotros, perderían un cliente. Y no sólo un cliente sino la confianza, la seguridad y la tranquilidad de saber que están ahí. Por eso la importancia de los chats  24/7.

LeoVegas dispone de un chat los siete días de la semana. Ágil, rápido y confiable para resolver cualquier duda de los jugadores. Además cuenta con un email de contacto para aquellos que lo deseen, [email protected].

Mercados en los que opera

LeoVegas es uno de los gigantes del entretenimiento de los países nórdicos. En sus inicios se asentaron en Suecia, Noruega, Finlandia y Dinamarca y hoy en día siguen gozando de una gran popularidad y reconocimiento por parte de sus habitantes. Otro mercado donde recalaron hace unos años fue en Reino Unido, Alemania e Italia. Y por supuesto, en España desde 2019. Fuera de Europa opera también en algunos países Latinoamericanos como Chile y Perú. Además de Nueva Zelanda y Canadá.

Pros y contras

Pros

• Trayectoria y reputación internacional
• App Codere
• Juegos de slots
• Atención al cliente

Contras

• Escasez de juegos blackjack
• Pocas formas de depósito y retiro

Nuestra experiencia y cómo podría mejorar

¿Qué podemos decir de nuestra experiencia en LeoVegas? La verdad es que nos gusta jugar en un operador de juegos que se preocupa por la experiencia del usuario y quiere que el jugador disfrute y se entretenga. LeoVegas busca que el usuario disfrute desde que entra en la aplicación hasta que da al botón de apagar.

Es cierto que su incursión en España ha sido bastante rápida y eso en cierta medida es gracias a la reputación y a su internacionalización. Estar presente en prácticamente todos los continentes no es sencillo y LeoVegas lo ha conseguido. ¿Cómo lo han conseguido? Apostando por el contenido. Disponen de más de 400 juegos de tragaperras, juegos en directo. Aunque es bien cierto que no tienen juegos de blackjack. Así que desde aquí les encomendamos a que amplíen la oferta. Es uno de los aspecto a mejorar.

Otro aspecto realmente interesante son las promociones que disponen. Aunque es cierto que éstas sólo son válidas para los jugadores que lleven como mínimo 30 días registrados. Si deseas estar al día, échale un vistazo. Son variadas y muy diversas.

La sensibilidad con los problemas o las consecuencias que puede conllevar el juego están a la orden del día. Desde hace años, los operadores de juego son conscientes y luchan por promover un juego seguro. Y es que sin responsabilidad no hay diversión.  LeoVegas está comprometido con el juego responsable. 

La web es atractiva, funcional y juvenil. Y lo mejor de todo es que tiene una marca muy potente. Cualquier persona que esté en el sector sabe cómo identificar al casino. Y es que el León es un primer reclamo y no hay nada más importante que los usuarios sepan quienes son.