Quem é o responsável pela regulamentação do jogo na Espanha? A entidade encarregada de regular e conceder as licenças de jogo em Espanha é a Direção-Geral de Regulação do Jogo (DGOJ). Os jogos de casino online e as apostas desportivas em Espanha estão regulamentados desde 6 de junho de 2012. A DGOJ é um organismo público dependente da Secretaria de Estado e do Ministério das Finanças.
Quem é o responsável pela regulamentação do jogo na Espanha?
A lei de jogos de azar especifica que: “A Lei 13/2011, de 27 de maio, sobre regulamentação de jogos de azar, regula basicamente a atividade de jogos de azar em nível estadual realizada por meio de canais eletrônicos, informatizados, telemáticos e interativos em que os meios de comunicação Sessões presenciais são de natureza acessória, cabendo à Direcção-Geral de Regulação dos Jogos a sua autorização, fiscalização e controlo de forma a garantir o bom funcionamento do sector e a protecção dos participantes e grupos vulneráveis”. Este texto foi extraído da web ordinationjuego.es
Para obter uma licença de jogo, os operadores de jogo devem cumprir todos os requisitos legais e técnicos estabelecidos pela Lei 13/2011. Esta lei protege um jogo seguro, transparente, correto e confiável para o usuário.
O objetivo da DGOJ pode ser resumido em 4 pilares fundamentais
1. Estabeleça regras de jogo claras e transparentes
Quem é o responsável pela regulamentação do jogo na Espanha? A este órgão compete verificar e regular, através de inspecções periódicas, se os diferentes operadores de jogo cumprem as normas e regulamentos em vigor. Para isso, são realizadas auditorias a cada dois anos e inspeções de sistemas técnicos. Essas inspeções incluem o software, equipamentos de informática, sistemas ou qualquer outro instrumento utilizado para realizar o jogo.
O usuário tem o direito de ser informado sobre as cláusulas, termos e condições dos jogos online. Tem que aparecer claramente no site do cassino. E essa informação tem que ser clara e legível.
2. Proteção do jogador
Quem é o responsável pela regulamentação do jogo na Espanha? Identificação do jogador. É obrigação dos operadores verificar a identidade e idade dos jogadores. Uma medida fundamental para impedir o acesso de menores e outros grupos vulneráveis. O jogador deve poder modificar, retificar ou cancelar seus dados a qualquer momento.
Por outro lado, a Lei Orgânica 2/2018 sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais garante e protege os dados pessoais, as liberdades públicas e os direitos fundamentais dos jogadores. Com esta lei, os direitos digitais são garantidos e é proibido compartilhar ou vender dados pessoais dos jogadores a terceiros sem o seu consentimento explícito.
3. Garanta um jogo justo
Quem é o responsável pela regulamentação do jogo na Espanha? Uma das razões pelas quais esse corpo foi criado foi porque a indústria de jogos começou a crescer excessivamente. E com ela, a ilegalidade e a falta de proteção aos jogadores. Por esta razão, a Direção Geral de Regulação do Jogo tem como objetivo fundamental a verificação dos sistemas de jogo que garantam o fair play. Qualquer armadilha ou golpe por parte dos operadores é totalmente proibida. Caso ocorra alguma ilegalidade, a DGOJ tem o poder de retirar a licença de jogo do casino.
4. Segurança de pagamentos
Quem é o responsável pela regulamentação do jogo na Espanha? A Direcção-Geral de Regulação do Jogo tem ainda como missão assegurar os depósitos dos jogadores. A segurança da gestão dos fundos que os utilizadores depositam nas suas contas é essencial.
O operador do cassino online deve especificar corretamente as formas de pagamento e como serão feitas as cobranças em caso de vitória. Esta informação e esta transação devem ser sempre transparentes.
Por outro lado, é essencial que o jogador se sinta protegido e possa recorrer ao referido corpo em caso de acidente.
Como saber se um casino está regulamentado pela DGOJ
Quem é o responsável pela regulamentação do jogo na Espanha? No site da DGOJ surge uma lista com todos os operadores que têm licença de jogo em Espanha. Se você quiser saber se algum cassino opera legalmente na Espanha, basta digitar o nome ou colocar a web. Aconselhamos a não abrir conta em cassino que não seja regulamentado por esse órgão e, principalmente, nunca depositar seu dinheiro nele. Antes de jogar, certifique-se de cumprir todas as medidas legais.
As empresas que obtêm uma licença de jogo podem incluir o selo de jogo seguro.
Existe ainda uma secção para jogos regulamentados: Blackjack, Bingo, Poker, Roleta, Slots, apostas, concursos ou jogos complementares.
O que fazer em caso de conflito
Antes de tudo, você deve ir ao cassino online com o qual tem um problema e tentar resolvê-lo. Se considera que a resolução é injusta, a sua reclamação não foi tratada no prazo de um mês ou não chegou a acordo, dirija-se à Direcção-Geral de Regulação do Jogo.
Este órgão atua como mediador entre o jogador e o cassino em caso de conflito. É um serviço gratuito, transparente e com garantias legais. A reclamação ou reclamação pode ser feita através do seu Gabinete Electrónico. O período de resolução é geralmente de aproximadamente três meses. Ele só admite reclamações ou reclamações de cassinos online licenciados na Espanha.
Agora você sabe quem é o responsável pela regulamentação do jogo na Espanha. Você também pode estar interessado no artigo “Quem concede licenças no Mexico e Colombia“. Quem é o responsável pela regulamentação do jogo na Espanha? Quem é o responsável pela regulamentação do jogo na Espanha? Quem é o responsável pela regulamentação do jogo na Espanha?
