O que é exclusão de jogo? O jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento. O jogo pode causar dependência. Se você acha que o tempo que você gasta jogando em cassinos ou o dinheiro que você investe é excessivo, coloque uma solução imediatamente. Todos os cassinos online regulamentados na Espanha têm uma ferramenta de exclusão. Hoje detalhamos o que é a exclusão do jogo.
De acordo com o último relatório da Direção Geral de Regulação do Jogo, publicado em maio de 2021, em Espanha 1.481.807 utilizadores jogam em casinos e casas de apostas, um número superior ao do ano anterior, 1.367.444. 82,34% são homens e 17,66% mulheres. Mais de 83% dos jogadores têm entre 18 e 45 anos. Porém, um fato a destacar é que o número de jogadores entre 18 e 25 anos (406.683) aumentou 7,23%. E o custo médio é de 608 euros por ano.
O que é exclusão de jogo?
O que é exclusão de jogo? A (auto)exclusão é um procedimento voluntário para solicitar formalmente aos operadores de jogo que não permitam o acesso a casinos e locais físicos de apostas, bem como casinos online a um jogador. Atualmente, todos os cassinos regulamentados na Espanha têm a ferramenta de exclusão para ajudar os usuários com problemas ou vícios de jogo.
A autoexclusão vigorará enquanto durar o período de interdição. Se necessitar de respirar, se passar demasiado tempo a jogar ou se o dinheiro que investe for excessivo, não hesite e peça ao operador o formulário de autoexclusão. Por lei, todos os operadores na Espanha são obrigados a fornecer o formulário e ajudar o máximo possível. Dependendo do operador, alguns períodos de tempo ou outros são oferecidos.
Tempo de relaxamento e reflexão longe do jogo
O que é exclusão de jogo? Uma coisa a ter em mente é que o jogador deve solicitar o formulário de exclusão em cada cassino em que estiver registrado. Ou seja, se um jogador estiver registado em cinco casinos, deve solicitar o banimento nos cinco casinos onde tem conta aberta. Devido à proteção de dados, os cassinos não podem trocar esse tipo de informação.
Durante este período de exclusão, o operador de jogo não poderá contactar o cliente, nem este poderá realizar ações de marketing, como o envio de emails com promoções, surpresas ou outras ofertas. O tempo de interdição é um momento de reflexão, um momento para o jogador se distanciar completamente do jogo e do vício que este pode acarretar. O tempo de exclusão pode ser ilimitado.
O que é o RGIAJ?
A luta pelo jogo na Espanha vem de longe. Há anos, diferentes associações pedem medidas para conter o vício entre os jogadores, especialmente entre adolescentes e grupos vulneráveis. Em novembro de 2020, foi aprovado o Real Decreto sobre Comunicações Comerciais para atividades de jogos de azar na Espanha. Entre as novas medidas estão: publicidade na mídia, proibição de patrocínio esportivo e eliminação de promoções para novos clientes.
O Registro Geral de Proibições de Acesso ao Jogo (RGIAJ) é uma ferramenta do estado onde são armazenados os dados daqueles jogadores que desejam se excluir do jogo. No caso de optar por esta opção, não é necessário preencher um formulário para cada operador. A Espanha foi uma das pioneiras na criação de um sistema de autoexclusão e é gerido pela DGOJ.
Como se inscrever no RGIAJ?
A pessoa afetada pode se registrar aqui. A primeira coisa a fazer é baixar e preencher o formulário. Posteriormente, deverá entregá-lo pessoalmente na Conservatória do Registo das Administrações Públicas ou online através da sede eletrónica da DGOJ. O jogador automaticamente não poderá acessar nenhum cassino online ou físico na Espanha. O período mínimo de autoexclusão é de 6 meses, dependendo da Comunidade Autónoma. Se quiser conhecer o regulamento de cada comunidade, pode consultá-lo aqui. A exclusão não cura o jogo, mas é o primeiro passo.
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